La plate-forme Abraxio pour gérer, piloter et valoriser l'impact des Directions des Systèmes d'Information (DSI) a réalisé une étude fin 2025 auprès de ses clients et indiquent les priorités des DSI pour 2026.
IA, data, sécurité, pilotage de la valeur et alignement avec les métiers, structurent les priorités de l'année, dans un contexte de contraintes budgétaires et d'exigences accrues de performance. La cybersécurité, la gestion des risques et la résilience restent au cœur des préoccupations, confirmant l'IT comme un bouclier face à l'augmentation des menaces et aux exigences réglementaires. Mais les équipes n'entendent pas être assignées à un seul rôle défensif : elles revendiquent également un rôle d'accélérateur de la transformation des métiers et de création de valeur.
Les investissements technologiques prioritaires de 2026 sont de loin l'IA et l'automatisation, suivis par la digital workplace. Si les modernisations du SI (cloud hybride, infrastructures, core SI) restent essentielles, elles ne sont jamais citées comme un objectif final, mais comme un socle au service de la transformation et de la performance. Des chantiers clés, mais qui ne constituent pas une fin en soi.
Prouver sa valeur
La difficulté à objectiver la valeur, les demandes d'indicateurs partagés et les exigences autour du ROI illustrent une exigence profonde : la performance IT se juge à son apport aux résultats de l'entreprise et les DSI entendent structurer leur modèle opérationnel et leurs capacités d'analyse pour gagner en crédibilité et impact. Ce pilotage a principalement pour but d’améliorer le dialogue et les relations avec les métiers en transformant un problème organisationnel majeur (manque d'alignement et arbitrages souvent conflictuels) en un contrat relationnel plus mature et constructif. La DSI peut ainsi s'appuyer sur des indicateurs partagés pour renforcer la confiance et l'efficacité des collaborations avec les métiers.
Reprendre la main face aux fournisseurs
Les DSI réaffirment leur volonté de reprendre la main sur la relation fournisseurs : maîtrise des coûts et optimisation des contrats sont en tête des attentes pour 2026, suivis de près par une double exigence de performance renforcée d'une part, et de conformité/sécurité élevée d'autre part. Ensemble, ces priorités montrent une approche de la relation fournisseurs plus proactive, chiffrée et contrôlée. L'amélioration de la collaboration DSI-métiers et le suivi plus fin du portefeuille projets et de ses KPIs sont les principales évolutions envisagées pour renforcer le pilotage et la gouvernance en 2026.
Cet ensemble se réalise avec des budgets sous contraintes où la sécurité, la conformité et la résilience sont en tête de liste pour protéger les obligations vitales du SI. Viennent ensuite les projets de transformation Métiers à forte valeur business, puis les chantiers de modernisation des infrastructures/cloud et IA/data. Les DSI arbitrent ainsi entre impératifs réglementaires, modernisation et pression financière.
