Les deux éditeurs de logiciels deviennent partenaires afin de faire travailler de manière coordonnée leurs agents IA.
Les agents de Cornerstone vont être intégrés avec Agentforce de Salesforce pour renforcer les collaborateurs directement dans leur flux de travail quotidien, en utilisant les capacités de gestion des talents basées sur IA de Cornerstone. Les actions des agents seront connectées à la technologie d'IA propriétaire Cornerstone Galaxy AI, qui alimente l'ensemble de la plateforme de Workforce Agility de Cornerstone pour renforcer la façon dont les agents d'IA opèrent au sein et entre les plateformes. Cette intégration sera présente dans tous les logiciels Salesforce y compris Slack.
L’intégration sera encadrée pour la conformité en garantissant la formation, des tests et la certification des agents d'IA avant qu'ils n'interagissent avec des systèmes d'entreprise critiques ou des données sensibles. Ils seront de plus surveillés dans leurs actions pour fournir des garde-fous en temps réel en matière de conformité, tout en conservant une surveillance humaine en continu du comportement agentique.
