CGI va investir 1 milliard de dollars au cours des trois prochaines années pour soutenir la poursuite de l'expansion de ses services et solutions en intelligence artificielle (IA) en partenariat avec les clients qui souhaitent passer du stade d'expérimentation à la mise en œuvre de façon responsable.
Les plans d'investissement de CGI comprennent le développement de ses services de conseil en IA, l'utilisation responsable et éthique de plateformes et d'accélérateurs, l'optimisation de la propriété intellectuelle par l'IA, l'embauche et la formation d'employés à l'échelle mondiale, et l'excellence opérationnelle.
La méthodologie et le cadre de gestion de CGI pour l'utilisation responsable de l'intelligence artificielle traitent un vaste éventail de risques et de possibilités. Ils soutiennent les conseillers de l’ESN en management et en stratégie TI qui travaillent avec les clients à la conception et à la mise en place de bases solides pour le déploiement de l'IA dans leurs entreprises. Le cadre de gestion s'ajoute à nos ateliers de conception de l'IA, cités comme une grande force de CGI par les clients qui ont participé à l'évaluation mondiale des fournisseurs de services d'IA d'IDC MarketScape en 2023.
CGI a aussi accéléré ses investissements dans sa plate-forme CGI PulseAI, une plateforme propriétaire d'hyper-automatisation, d'IA conversationnelle et de moteur de décision qui aide les clients à stimuler la croissance et l'efficacité en mettant à profit la valeur des données et des processus d'affaires. Cette plateforme, que CGI utilise déjà pour ses propres activités, s'intègre en toute transparence aux outils de partenaires externes. Fait à noter, PulseAI comprend déjà plus de 35 modèles d'IA pré-entraînés pour produire des résultats avec un taux d'exactitude de plus de 90 %. La feuille de route comprend notamment des plans pour aider les clients à bâtir de nouveaux modèles pour PulseAI avec leurs propres données